Журнал - актуальные статьи для предпринимателей и бухгалтеров, блог о бухгалтерии

Что делать, если клиент не всегда прав?

Опубликовано
05.03.2019
В мире бизнеса устоялся принцип, что клиент всегда прав. Но что делать, если компания не может выполнить требования покупателя по объективным причинам? А клиент, в свою очередь, не хочет этого понимать, остается недоволен и даже грозится испортить компании репутацию. Разбираемся, как выйти из таких ситуаций с минимальными потерями.