Часто на сайтах есть всплывающее окно, в котором можно поговорить с консультантом. Это виджет онлайн-чата. Через него клиент общается со специалистом. С помощью чата можно привлечь внимание покупателя и ответить на вопросы. Рассказываем, какой виджет выбрать, и в каких случаях он эффективен.